Frances Welty har precis checkat in på det avlägset belägna Tranquillum House –­ ett lyxigt spa och resort där hon och åtta andra gäster har blivit utlovade att genomgå en total förändring på tio dagar. Men det dröjer inte länge förrän Frances börjar få kalla fötter. När hon bokade lät allt så härligt med lyxbehandlingar, meditation och trevligt umgänge, men väl på plats inser hon att det är ganska strikta regler som gäller. Insmugglade chokladkakor och vinflaskor som flera av deltagarna har gömt i bagaget konfiskeras. Nu är det långa perioder av fasta och dagliga yogapass som gäller. Deltagarna ska också göra tidiga morgonvandringar, lägga om kosten helt och inget prat eller ens ögonkontakt med de övriga deltagarna får förekomma under de första dagarna.
Den lika karismatiska som mystiska ägarinnan, Masha, är övertygad om att hennes program kommer att bli en succé. Ingen kommer att ha något att klaga på när de upplever sin personliga transformation. Men det visar sig snart att ingenting kommer att gå enligt planen ...
Alla som deltar i Mashas program har sina egna skäl för att vara där och för att hjälpa dem tänker Masha ta reda på allt om varje gäst, och hitta deras djupaste hemligheter och svagaste punkter. Bland gästerna finns Frances Welty, en före detta bästsäljande romanceförfattare, med ett brustet hjärta och värmevallningar. Familjen Marconi med tjugoåriga dottern Heather är helt klart dysfunktionell och Masha tycker att de ser undernärda ut allihop – vad är deras hemlighet? Det unga paret Ben och Jessica har ett äktenskap som knakar rejält i fogarna efter att de vunnit en svindlande stor summa pengar på lotto. Lars har lämnat sin partner Ray hemma, eftersom de står inför ett dödläge i sin relation där en av dem måste göra en stor uppoffring.
Under några omskakande dygn kommer de nio främlingarna att lära känna varandra mer, och i takt med att Mashas metoder blir allt mer okonventionella inser gästerna på Tranquillum House att de omöjligt kan klara utmaningen de ställts inför utan varandras hjälp ...